در تمامی استانداردهای مدیریتی ، استاندارد های ایزو تعیین نماینده مدیریت ازطرف مدیریت ارشد سازمان الزام می باشد . مدیریت ارشد سازمان بمنظور حصول اطمینان از اثربخشی سیستم مدیریتی و دریافت گزارشات مورد نیاز از فرآیند ها ، یکی از مدیران خود را بعنوان نماینده مدیریت ایزو در سیستم های مدیریتی مشخص می نماید ….

مار کبری و اثر کبری در تفکر سیستمی یکی از نکاتی که در تفکر سیستمی به صورت جدی مورد تاکید قرار می‌گیرد، «افزایش افق تحلیل» است. از آنجا که این بحث بسیار مهم و گاه بسیار پیچیده است، اجازه بدهید آن را از یک مثال ساده آغاز کنیم. اثری که می‌خواهیم به آن بپردازیم «اثر…